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Service client

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Économisez du temps et de l'argent en centralisant le support client de tous vos marketplaces. eDesk inclut des données de commande en direct, des réponses en un clic et une touche d'intelligence artificielle pour vous aider à résoudre les requêtes plus rapidement.

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Support client eCommerce simple
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Plus d'avis positifs, plus ventes !

Améliorez vos évaluations vendeur en automatisant les demandes d'avis et en ciblant les clients satisfaits.

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Nous pouvons recommander eDesk sans hésitation. Ça nous donne une vision centralisée de chaque aspect des performances de l'équipe et permet de s'organiser et de se préparer pour les hautes saisons.
xSellco aide notre équipe de support client à répondre à chaque message en quelques secondes, ce qui nous rend plus efficace.
xSellco a été l'une des meilleures décisions que nous avons prises en tant qu'entreprise en terme de service client. C'est absolument fantastique depuis le premier jour où nous l'utilisons.
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