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Service client

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Le produit de servce client conçu uniquement pour eCommerce.

Économisez du temps et de l'argent en centralisant le support client de tous vos marketplaces. eDesk inclut des données de commande en direct, des réponses en un clic et une touche d'intelligence artificielle pour vous aider à résoudre les requêtes plus rapidement.

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Ajustez automatiquement vos prix sur Amazon pour garantir que vous vendez le maximum des produits à des prix optimaux. Nos algorithmes ultra-rapides vous permettent de rester compétitifs tout le temps, sans intervention humaine.

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De meilleures notes signifient plus de ventes. Automatisation intelligente pour vos demandes de commentaires sur Amazon, eBay et plus.

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Support client eCommerce simple
et rapide

Le seul service d'assistance eCommerce qui intègre toutes vos plateformes de vente. Centralisez toutes les requêtes de vos clients et résolvez les litiges en un temps réduit !

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Repricer

Gagnez la Buy Box Amazon

Notre repricer permet de créer des règles spécifiques afin d'augmenter ou de réduire vos prix en temps réel sur l'ensemble de votre inventaire. Nous créons des règles ciblées qui vous aide à remporter la Buy Box aux meilleurs prix.

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Plus d'avis positifs, plus ventes !

Améliorez vos évaluations vendeur en automatisant les demandes d'avis et en ciblant les clients satisfaits.

Logiciel de demande d'avis

Connectez votre site Web, vos marketplaces et vos réseaux sociaux

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La confiance de milliers de détaillants en ligne, petits et grands

Nous pouvons recommander eDesk sans hésitation. Ça nous donne une vision centralisée de chaque aspect des performances de l'équipe et permet de s'organiser et de se préparer pour les hautes saisons.
Nous aimons xSellco car cela nous fait gagner un temps précieux. Nous avons réduit de 84% les délais moyens de réponse aux clients.
Nous avons atteint les 100% d'avis positifs depuis que nous avons commencé à utiliser xSellco. Nos évaluations sur Amazon sont maintenant à 100%, ce qui n'était pas le cas auparavent.
xSellco a été l'une des meilleures décisions que nous avons prises en tant qu'entreprise en terme de service client. C'est absolument fantastique depuis le premier jour où nous l'utilisons.
10,25 millions
Messages traités
chaque mois
17 millions
Evaluations positives
reçues
8,1 milliards de dollars
Chiffre d'affaire
réalisé grâce à xSellco cette année

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