Voici comment nous comparons notre logiciel aux autres solutions
Avec seulement 4 intégrations de commerce électronique et aucune fonctionnalité de traduction automatique, les vendeurs multicanaux auront du mal à soutenir tous leurs clients avec Help Scout. xSellco traduit les messages afin que vous puissiez augmenter vos ventes à l'international sans avoir besoin de personnes bilingues.
xSellco a été conçu pour le commerce électronique. Quelque soit les plateformes sur lesquelles vous vendez , nous réunissons les ventes et le service client afin de vous faire gagner du temps et vendre plus.
Développez votre activité à l'international grâce à la traduction automatique
Peu importe les plateformes sur lesquelles vous vendez, xSellco connecte toutes vos places de marchés en un seul endroit afin de vous garantir un suivi des commandes et répondre aux demandes de vos clients. Gérez les tickets pour Amazon, eBay, Walmart, Allegro, Sears, Newegg etc... xSellco inclut une fonctionnalité de traduction automatique qui vous aide à développer votre entreprise à l'international sans avoir besoin d'embaucher des agents multilingues. Retrouvez toutes les informations nécessaires dans un tableau de bord simple et intuitif afin de vous faire gagner du temps et vendre plus.
| xSellco Helpdesk | Help Scout | |
| Amazon | ||
| eBay | ||
| Walmart | ||
| NewEgg | ||
| Sears | ||
| Allegro | ||
| Mirakl | ||
| Fnac | ||
| Cdiscount | ||
| Bonanza | ||
| Priceminister | ||
| Tesco |
Transformez les navigations des internautes en achat grâce au chat en direct gratuit !
Connectez votre Helpdesk xSellco à Shopify, BigCommerce, Magento, Prestashop afin d'apporter r un service client au top à vos acheteurs en ligne. Ajoutez gratuitement un chat en direct à votre boutique en ligne compris dans votre forfait xSellco!
| xSellco Helpdesk | Help Scout | |
| Magento | App | |
| Shopify | App | |
| Bigcommerce | App | |
| WooCommerce | App | |
| Prestashop |
Tout ce dont vous avez besoin à portée de main
Affichez les commandes et les informations relatives aux clients à partir de votre inventaire, de votre logiciel de suivi et de suivi d'éxpédition afin de répondre rapidement et de manière précise à la demande du client.
| xSellco Helpdesk | Help Scout | |
| Linnworks | ||
| BrightPearl | ||
| ChannelAdvisor | ||
| Skubana |
Apportez un service client de qualité partout où vous vendez en ligne
Ne manquez jamais un message de vos clients sur les plateformes de médias sociaux. Gérez les requêtes des clients pour vos comptes Facebook et Twitter grâce à votre logiciel de service à la clientèle.
| xSellco Helpdesk | Help Scout | |
xSellco offre toutes les fonctionnalités importantes qu'un logiciel de service à la clientèle peut vous apporter afin de répondre à vos attentes.
| xSellco Helpdesk | Help Scout | |
| Auto réponse/suppression | ||
| Détection de conflit agent | ||
| Créez des règles et des actions | ||
| Notifications e-mail automatiques | ||
| Auto-traduction (pré-installé) | ||
| Modèles | ||
| Fusionnez des conversations | ||
| Notes internes | ||
| Permissions utilisateur | ||
| Actions de groupe | ||
| E-mails personnalisables | ||
| Rapport de performance d'équipe | ||
| Etiquettes | ||
| Application (iPhone) |
xSellco a été l'une des meilleures décisions que nous avons prises en tant qu'entreprise en terme de service client. C'est absolument fantastique depuis le premier jour où nous l'utilisons.
